网站条款及细则

Introduction
当你成为帕特尔科信用合作社的一员时, 您同意受条款和条件的约束 Member Handbook. 这些条款和条件(“条款”)就在线或移动设备上使用我们的产品和服务的具体细节补充了会员手册. 通过在线或通过移动设备使用我们的产品和服务, 您也同意受本协议条款和条件(“条款”)的约束。. 此处使用的名称或单词的定义与手册中相同. 如果本条款中的描述与手册中的描述不一致, 以本手册的措辞为准.

本条款还适用于某些Patelco信用合作社(“Patelco”)产品和服务(包括Patelco选择的第三方供应商提供的产品和服务)的使用。, 其中一些可以通过非帕特尔科网站和非帕特尔科应用程序访问.

Use of Content
帕特尔科网站和移动网站(以下简称“在线网站”)页面中包含的信息和材料, and the terms, conditions, 出现在这些网站上的描述可能会随时更改,恕不另行通知. 并非所有的产品和服务在所有的地理区域都可用. 您获得特定产品和服务的资格取决于Patelco信用合作社的最终决定和接受.

Copyright
Patelco信用合作社在线网站上的信息和材料受美国版权法和国际条约的保护. The design, text, 及网上网站的图表, 以及它的安排, 版权归Patelco信用合作社所有. 未经Patelco事先书面许可,禁止使用我们在线网站中包含的任何信息和材料, 除非另有说明.

免责保证
The information, materials, 及我们网上网站所载的功能, including text, graphics, links, 或其他项目是在“现状”的基础上提供的,没有任何形式的保证, 明示或暗示, 包括但不限于适销性保证, 适合某一特定目的, 或免受电脑病毒的侵害. Patelco不保证其充分性, 我们的在线网站或与我们的在线网站链接或从我们的在线网站链接的第三方网站所包含的信息和材料的准确性或完整性,或所提供的功能将不间断或无错误.

Patelco明确拒绝对信息中的任何错误或遗漏承担任何责任, materials, 以及我们的在线网站或与我们的在线网站链接或从我们的在线网站链接的任何第三方网站所包含的功能. 我们的在线和移动服务通常每天24小时为您提供, 除定期或非定期维修期间外,全年每天维修.

发布的及时性
在网上网站上显示的股份帐户余额是临时的,如果最近没有从提取存款项目的机构收取存款,则可以撤销, 在某些情况下, 最近的交易可能不会被反映. 存入和提取的金额也在每天结束时分批处理, 会影响网上交易的顺序. 在线网站上显示的贷款余额可能无法反映最近的所有活动. 我们鼓励你记录你的交易和结余,而不只是在网上网站上显示.

免责声明
在任何情况下,Patelco均不承担任何直接或间接的责任, special, incidental, 后果性或惩罚性损害赔偿, 或因使用本网站而引致的利润损失, 我们的在线网站可用性的任何中断, 运行或传输上的延迟, computer virus, loss of data, or otherwise, 即使Patelco已被告知此类损害或损失的可能性.

您有责任获取和维护访问在线网站所需的所有硬件和软件, 您为使用我们的服务而从我们这里下载的应用程序除外.g. our Mobile App). Patelco不承担任何直接或间接的责任, special, incidental, 因使用非直接从帕特尔科获得的任何硬件或软件而产生的后果性或惩罚性损害赔偿.
你的在线和移动服务责任
您同意保留有关您的最新信息, your computer, 以及您为使用我们的在线网站而提供给我们的移动设备.

你同意采取一切预防措施确保安全, 在使用我们的在线网站时,确保您的帐户和交易的安全性和完整性. 您同意采取商业上合理的预防措施,保护您的计算机或移动设备免受病毒侵害, 通过维护当前的防病毒和防恶意软件服务,防止恶意软件和其他恶意应用. 您同意采取安全措施保护您的安全登录信息, 包括但不限于, user name(s), password(s), 并回答安全问题. 您同意不存储非公开的个人信息, account, 或在您的计算机或移动设备上可能危及您与我们财务关系安全的个人数据.

您同意如果您输了,请立即通知我们, 更改或取消已登记的流动电话号码. 您同意,如果您认为您的在线或移动帐户或设备已被以未经授权的方式访问,请立即通知我们. 在您的设备受损的情况下, 您同意立即取消与该设备关联的移动服务. 您同意,您将对您授权的任何人在您的计算机或移动设备上进行的所有交易和账户活动负责.

Submissions
通过其在线网站提交给帕特尔科的信息将成为帕特尔科信用合作社的财产. Patelco将免费使用, for any purpose, any ideas, concepts, know-how, 或通过其在线网站提供给帕特尔科的信息中包含的技术.

Patelco将收集在线网站的使用数据,以便更有效地为我们的会员提供合适的金融产品和服务.

除非具有直接客户关系的Patelco实体同意,或法律另有明确同意或要求,否则Patelco将不受任何关于提交信息的保密义务的约束. 请看帕特尔科 隐私政策 为了保护我们的会员信息.

Communications
您可以通过我们的在线网站直接与帕特尔科沟通, 但须符合以下条件:

  • 您不得上传任何侵犯版权的信息或材料, 任何个人或实体的商标或其他专有权利.
  • 您不得在您的通信中包含任何淫秽、诽谤或诽谤的内容.

你在此保证帕特尔科不受任何损害, losses, 以及因您通过我们的在线网站与我们沟通而产生的责任, 除非本条款另有规定.

电子通讯政策
与贷款和其他账户查询有关, 贷款及其他帐务交易, 贷款和其他账户申请, 以及你和帕特尔科之间的其他要求和互动, 根据法律规定,你有权获得某些书面信息. 通过同意电子通信,您同意以电子方式接收它们. 当您同意接收电子通讯(包括, 但不限于, 作为申请的一部分,当您同意接收有关您正在申请的产品的电子通信时,您同意并同意以电子方式接收所有通信, agreements, documents, 通知和披露(统称, “通讯”),我们, 帕特尔科信用合作社, 我们的附属公司和子公司或我们的代理商, 继承人和受让人, 或者服务提供商, 提供与任何贷款或其他帐户查询有关的资料, 贷款或其他账户报价, loan, 帐户或您从Patelco获得的任何其他产品或服务, 通过Patelco的网站和/或Patelco移动应用程序, 以及任何贷款的利息, account, 或您从Patelco获得的其他服务或产品. 您对电子通信的同意即表示允许我们就与Patelco的产品和服务相关的任何活动与您进行电子通信, 而且不针对任何一笔贷款, inquiry, product, service, or transaction.

如适用,通信包括:

  • 向您提供的任何有关贷款或其他账户查询或贷款或账户优惠的信息, 包括你的利率, 财务费用和年利率, 以及你的贷款或账户的最终条款;
  • 向您提供的有关您收到的任何产品、服务或交易的任何信息;
  • 您同意的任何条款、条件和政策, 包括对这些协议或政策的更新, 以及您提供的其他授权;
  • 提供给您的任何文件或披露, 包括付款收据, 违约通知, and federal and state tax statements; and
  • 关于你和帕特尔科关系的任何其他信息.

我们将通过在Patelco网站上发布的方式向您提供这些通信, 网上银行, 和/或在我们的移动应用程序中, 和/或通过电子邮件发送到您的注册电子邮件地址. 您有责任及时更新您的注册电子邮件地址,以便我们以电子方式与您沟通. 您也有权要求某些通信的纸质副本.

了解更多有关月结单的政策, 请参阅本条款的“在线报表”部分.

以便存取和保留电子通讯, 你将需要一台电脑, tablet, or mobile device with an internet connection; a current web browser that includes up-to-date encryption and security settings; a valid email address; and, 如果您希望保存或打印通信, 足够的存储空间来保存过去的通信或安装打印机来打印它们, respectively. 您确认您有权使用必要的设备和软件来接收我们发送给您的通信.

您有权撤回同意,并可撤回接收电子通讯的同意, 或更新需要与您电子联系的信息, by making appropriate selections with网上银行; by calling us at 800.358.8228 during our operating hours; or by writing to us via regular mail at 帕特尔科信用合作社, PO Box 2227, Merced, CA 95344-0227. 如果您在完成某些产品的申请之前撤回您对某些电子通信的同意, 您将无法完成申请流程,因此将不会发放该产品. 请注意,并非所有的通讯都以纸质形式提供-网上银行, for example, 提供有关账户交易或当前余额的某些警报, 哪些只能以电子方式接收,而不能以纸张形式接收. 我们的政策将允许您接收所有类型的通信,这些通信必须按照法律要求以纸质格式提供. 此外,即使法律没有要求,我们也可能以书面形式提供其他通信.

您承认我们可以随时通过在我们的网站上发布修订后的版本来修改本政策. 如果我们对这项政策做出重大改变, 我们还将向您的注册电子邮件地址发送通知.

网上银行
如果您有一台可以上网的个人电脑,并且我们批准您使用网上银行(也称为Patelco Online™)的电脑访问您的帐户的申请。, 你可以使用网上银行:

  • 获取与您的Patelco股份或贷款账户相关的账户信息, 包括流动余额, 查看账户历史记录, 股息及利率, 贷款利息及结余, 工资和自动扣除,
  • 在你已书面授权的情况下,在账户间转账;
  • 从储蓄或支票账户中提取资金,或以支票的形式获得贷款预付款,付款人是您,并邮寄到您在我们记录中的地址,
  • 从你的储蓄账户或支票账户里转钱给帕特尔科贷款,
  • 向商户支付账单;
  • 下载户口及贷款报表;
  • 获取和提交贷款申请;
  • 对你的账户和贷款进行披露,
  • 签署贷款文件并授权我们将贷款款项支付给您或您指定的任何收款人(不适用于房地产担保贷款),
  • 设立新的股份帐户(须存入或转移所需资金), 联名持有人的组合可与会员储蓄帐户的组合相同),
  • 订购新的或更换借记卡、ATM卡和信用卡;
  • 提出停止付款请求;
  • 订货和再订货检查;
  • 查看已清除的支票图像,
  • 接收特别提醒和公告;
  • 更新你的个人资料,
  • 激活您的借记卡或ATM卡,和/或
  • 选择接收电子邮件通知,并以电子方式检索您的帐户和贷款的所有定期报表, 而不是把纸质报表寄给你.

本段所列服务可通过网上银行获得, 但不被视为“电子资金转账”.”

Alerts
帐户提醒可以通过电子邮件或短信发送到您的移动设备. 如果您通过互联网(而不是通过个人理财软件)访问网上银行,您可以设置有关您的存款和信贷账户活动的提醒(但不涉及您的投资账户)。. 您有责任输入准确的信息来设置警报. 提醒不能取代您从我们收到的有关您帐户的标准通信. 我们不对任何损失负责, 与警报故障有关的可能发生的损害或费用. 可用的消息包括:

  • 你的余额低于你选择的水平
  • 你的任何一个账户都有存款
  • 你的一笔贷款即将到期
  • 有人(包括您)登录了您的网上银行账户(仅限电子邮件)
  • 账户活动汇总(每日或每周,仅限电子邮件)
  • 任何时候您的信用卡或借记卡用于基于签名的交易
  • 证书到期

Bill Pay
使用我们的帐单支付服务, 你必须符合资格并开设一个Patelco支票账户,你必须首先注册网上银行.

账单支付从您指定的帐户和您为该帐户建立的任何透支保护中提取资金. With Bill Pay, 您要求将账单转帐给我们在用户说明中指定的债权人, 加上你授权的债权人. 如果没有完整的信息,我们无法处理账单支付请求. 我们将在您选择付款日期的上午9点之前提取指定的账单付款资金. 我们将在您选择付款日期后的一(1)个工作日内处理付款. 您必须允许供应商在收到我们的汇款后有足够的时间来处理您的付款. 请允许尽可能多的时间,如果你发送你的付款邮件.

我们不能保证任何付款将由供应商记入您的帐户. 在这个问题上有任何争议,你必须直接向卖方提出, 除非我们没有按照你的指示合理行事. 您可以通过从“账单支付”中删除付款来停止尚未发生的“账单支付”付款. 如果付款已经被撤回,你立即打电话通知我们 800.358.8228,如果我们还没有将其发送给收款人,我们可能会停止付款. 一旦我们给你付款, 你必须处理任何问题, 直接与收款人发生争议或疑问.

通过提供帐单支付服务,提供您希望直接付款的付款人的姓名和帐户信息, 您授权我们按照您通过“账单支付”服务收到的付款指示付款. 以便更有效地处理付款, 我们可以根据直接从付款人处收到的指示编辑或更改付款数据格式.

这些条款不会改变您与您的付款人之间目前存在的责任或义务.

当我们收到付款指示时, 您授权我们借记您的付款账户,并代表您汇款,以便资金尽可能接近您指定的预定付款日期. 您还授权我们将付款人退回给我们的款项记入您的付款帐户, 或代另一获授权的“缴费通”服务用户向阁下汇出款项(例如.g. refunds).

付款保证
如果我们未能执行您的在线账单支付指示, 我们将确保收款人消除所有由此产生的滞纳金和财务费用, 或者,如果收款人不能或不愿意从账户中删除这些费用,我们将向您报销这些费用.

账单支付保证只适用于滞纳金和金融费用. 本保函不包括因错过交易或机会而引致的损失.

账单支付保证有一定的限制,如下所列. 要求赔偿由于我方失误而给贵方造成的费用, 发送给我们一个安全的电子邮件,以了解如何提交一份显示已发生费用的声明.

账单支付保证适用于与迟交款项有关的滞纳金和/或财务费用, 前提是满足以下条件:

  1. 对于电子支付,付款计划至少在五(5)个工作日内处理, 或在到期日之前的九(9)个工作日内支票付款, 不包括任何宽限期. 工作日定义为星期一到星期五,不包括联邦银行假日. For example, 即使抵押贷款有15天的宽限期, 付款应在到期日或之前寄出.
  2. 我们不能撤销例外收款人的逾期费用. 这些是:
    a. 美国国税局(IRS)和其他税务机构
    b. 任何州或其他政府机构
    c. 法院,包括法院命令支付的款项,如赡养费、超速罚单或子女抚养费
    d. 保险公司
    e. 收集机构
    f. 收款人位于武装部队邮政编码,如AE和AP
    g. 证券交易的收款人
    h. 收款人收到付款以支付“特殊融资”交易
  3. 由于收款人的错误,没有正确应用付款.e., 帕特尔科用你给我们的信息付款了, 而且这些信息是正确的(正如收款人的记录所显示的那样)。.

由于付款的步骤,需要提前五(5)天或九(9)天安排付款.

  • 电子付款可能需要最多三(3)个工作日才能到达收款人. 到达后,收款人通常会在两(2)个工作日内记入您的账户.
  • 纸质支票付款可能需要五(5)到九(9)个工作日才能到达收款人并应用到您的账户(从您开始付款之日起)。.

Patelco将对该交易负责,并将支付以下滞纳金:

  • 失去了,无法确定原因
  • 未按预定时间发送给收款人
  • 发送到错误的位置
  • U.S. Mail delay
  • 收款人延迟投寄

会员对这些交易错误和由此产生的费用负责:

  • 预定日期前的天数不正确
  • 计划不正确
  • 成员提供的帐户信息不正确

账单支付透支保护
如果你的支票账户有透支保护,那么透支支付借记也可以被覆盖. 如果您没有可用的透支保护计划, 或者如果你的透支来源没有足够的余额来支付预定的账单支付借记, 我们可以用我们的资金来支付您的账单, 透支你的支票账户, 并收取透支费.

网上银行的限制(包括账单支付和手机银行)
所有交易仅限于您账户中的可用资金以及您可能拥有的支票账户上的任何透支保护计划,最高可达10美元,000.

You may not make payments to creditors located outside of the United States or its territories; nor may you make payments in any currency other than U.S. 美元通过账单支付服务.
账单支付是会员支付自己账单的一项服务. Patelco账户仅供会员个人使用(与会员名称相同). 为他人支付账单是一种被禁止的商业活动, 并且是终止账户的理由.

Mobile Banking
手机银行服务需要事先在网上银行注册, 可以上网的移动设备, 还有一个特殊的软件程序下载到那个设备上. 使用手机银行,您可以:

  • 在你的支票、储蓄和信用额度账户之间转移资金,
  • 看看支票是否已经兑现,
  • 核实账户余额(IRA和HSA账户和证书除外)
  • 使用账单支付支付账单,再加上更多.

我们可能会限制手机银行账户的类型和数量. 手机银行可能不支持所有设备/型号或所有运营商在任何时候. 我们不能保证您的移动运营商提供的基础数据服务的可用性. 我们不负责运营商数据中断或“超出范围”的问题.

您不能添加新的账单人,也不能通过手机银行进行加急付款.

您同意,如果我们怀疑您的移动设备存在欺诈行为或滥用您的移动设备或移动银行功能,我们可以随时暂停访问您的移动银行,无需事先通知.

License Grant
作为移动银行的一部分, 我们将提供指南, 常见问题解答和有关服务的其他信息(文档), 以及许可软件(统称), “文件及授权软件”). 当您下载应用程序并使用该服务时, 您被授予非排他性, nontransferable, 有限的和可撤销的权利,仅按照本条款的规定使用文件和许可软件,并且在任何时候都应是信用合作社的唯一和排他性财产,成员没有权利, 除本条款明确规定的情况外. 我们保留保护自己权利的权利, 如有必要,可直接向您行使我们的权利. 当您的会员资格终止时,本许可证即告终止, 当您使用许可软件的许可被终止时, 或违反本条款.

您同意不对许可软件进行反向、反编译或逆向工程.

“任何地方存款”移动和桌面支票存款服务
Anywhere Deposit允许您使用我们提供的软件创建纸质支票(“项目”)的电子图像,如用户资料(常见问题解答)和我们可能不时发布的其他指南中所述. 我们的随时存款服务允许您, our member, 向我们传送电子图像,以便存入您在我们的帐户. 在我们收到您的电子图像后, we, 这是我们唯一的选择, 使用电子映像来(a)创建替代支票, 我们向金融机构(付款银行)出示的票据项目:(1)开出或(2)以(或通过)(各)付款, “paying bank”); or (b) to generate one or more electronic images (from the original images) for presentment directly or indirectly to the paying bank.

服务的局限性
您必须是信誉良好的会员,并有足够的信用,才有资格享受这项服务. 我们可以随时更改我们用于使会员获得此服务资格的信用标准,恕不另行通知. 无论资格如何, 使用“随时随地存款”是有额度限制的. 您的限额将在您登录网上银行后显示, 选择Anywhere Deposit服务, 然后选择进行存款的选项. (Alternately, 登录手机应用程序,选择支票存款功能,立即查看您的限额.我们可以酌情改变限额.

提供服务的条件
作为我们提供随时存款服务的条件, you agree that you will: (a) maintain your accounts with us in good standing; (b) meet credit and other standards established by us 不时地 and provide financial information as requested by us 不时地; and (c) comply with the guidelines and restrictions regarding the electronic images as we may communicate to you 不时地. 你也同意, 没有我们的书面同意, 您不得将应付给任何企业的任何项目存入任何个人账户, 并且只会在您的储蓄账户或支票账户中存入以您的账户名称付款的项目.

你既可以使用桌面扫描仪,也可以用电脑传送支票的图像, 或者您可以使用智能移动设备拍照,并通过服务软件将支票图像传输给我们.

License Grant
作为Anywhere Deposit服务的一部分, 我们将提供指南, 常见问题解答和有关服务的其他信息(“文档”), 及授权软件. 当您下载应用程序并使用该服务时, 您被授予非排他性, nontransferable, 有限的和可撤销的权利,仅按照本条款的规定使用文档和许可软件,并且在任何时候都应是信用合作社的独家财产, 会员没有任何权利, 除本条款明确规定的情况外. 我们保留保护自己权利的权利, 如有必要,可直接向您行使我们的权利. 当您的会员资格终止时,本许可证即告终止, 当您使用许可软件的许可被终止时, 或违反本条款.

我们直接向您提供许可软件,供您与桌面扫描仪一起使用. 你可以从App Store(适用于苹果设备)或Play Store(适用于安卓设备)下载移动设备的应用程序。. 您同意不对许可软件进行反向、反编译或逆向工程.

影像物品的处置(检查)
您同意所有项目属于您而不属于我们,并且这些项目应按照条款和条件以及任何用户材料进行处理. 在我们收到您发送给我们的任何图像项目存入您的储蓄或支票账户后, 我们将以电子方式确认收到您的信息. 你的电子传输须经证明和核实. 您同意在存款确认后保留所有影像项目的原件不少于十四(14)天或适用法律要求的时间, statute, or regulation. 我们建议您将已发送的支票保留九十(90)天,之后您可以将其销毁. 您同意保护这些影像物品的原件,直到它们被销毁为止.

同一物品多次存放的责任
您同意不会通过电子或其他方式存放任何项目超过一次, 无论是我们还是其他金融机构, 无论是有意还是无意, 是否由于欺诈或任何其他原因. 您同意多次存入的任何项目的总金额将从您的储蓄或支票存款账户中扣除, 在某种程度上,你的账户资金不足以支付这笔款项, 任何余额将由我方从您拥有权益的任何其他Patelco账户中借记, 存款账户由我们自行决定, 仅受适用法律法规的约束. 你进一步承认你, and not we, 由谁负责处理和处理利用本署的电子影像服务进行影像处理和存放的原始物品, 您对使用本服务成像的任何项目的支票签发人承担所有责任,或因我们从这些图像中打印任何替代支票而产生的责任.

Adjustments
您同意,如果电子捕获的项目被捕获的金额不正确, 我们可能会对您的账户进行贷方或借方调整,以纠正错误.

处理您的电子影像项目
如果您在截止时间之前将您的项目发送给我们,我们将在任何一天(即银行日)和我们的正常营业时间内单独向您披露, 我们会复习, if appropriate, 在那个银行日处理你的项目. 如果您在任何银行工作日的截止时间(通常是太平洋时间下午3点)之后将您的项目发送给我们, 我们会复习, if appropriate, 可以在下一个银行日处理您的电子图像吗.

Exception Items
当我们审查和处理您的电子影像项目时, 我们可以拒绝接受任何电子图像, 由我方全权决定, 决定不合格, including, 但不限于:

  • 任何项目的电子图像不支付给你
  • 在美国境外的金融机构开立的项目的电子图像
  • Items drawn on U.S. 外币帐户
  • 难以辨认的电子图像(由于图像质量差或其他原因)
  • 先前处理过的物品的电子图像
  • 先前转换为替代支票的电子图像
  • 带有不可读MICR信息的电子图像
  • 过期(超过6个月)或过期支票的电子图像
  • US Savings Bonds
  • 收银员支票
  • 美国邮政汇票
  • 旅行支票

我们审核和处理您的项目的每个银行日, 我们将通知您所有例外项目. 您同意,如果您希望尝试将任何例外项目存入您在我们的任何账户, 您只能通过存放例外项目所基于的原始纸质项目来完成. 您承认并同意,即使我们最初没有将电子图像识别为例外,物品仍可退还给我们,因为, 除其他原因外, 支付机构认为电子图像难以辨认. 我方未能确定例外条款并不排除或限制贵方对我方的义务. 如果电子图像是一个例外项目,因为它是难以辨认的或以其他方式不能被我们使用, 您必须提供可用的原件或副本或, 如果原件或复印件无法使用, 从造票人处取得可用单据,并将该可用单据提交给我们. 未能提供可用版本将导致异常项目从您的帐户中借记.

如果Anywhere存款系统不接受支票, 要么是支票有问题,要么是系统有问题, 你的另一种选择是把支票拿到我们的一家分行.

Availability of Items; Rules Governing Items
我们保留延迟任何地方存款的资金可用性的权利,直到支付金融机构的最终收款. 出于礼貌,我们可以尽早提供取款服务.

你可以打电话给我们 800.358.8228 以查明我们是否已收到任何地方存款汇款,或者我们是否已收到支票的最后付款.

如果我们没有收到最终结算的任何地方存款的信贷扣除导致您的账户出现负余额, 你会感激我们的, 我方的抵销权和追讨托收费用的权利将适用. 你可能会被退回押金.
使用Anywhere Deposit存入的支票受NACHA和非NACHA清算所和协会的适用法律和规则管辖. 也请参阅电子资金转移协议和披露部分的 Member Handbook.

关于错误的问题
如果您认为您的对账单上显示的使用Anywhere Deposit存入的支票是错误的, 或者如果您需要更多关于存款的信息, call us at 800.358.8228 或写信给我们帕特尔科信用合作社,Attn EFT卡服务,邮政信箱2227,默塞德,CA 95344-0227. 请告诉我们你的名字, (b)您的帐号, (c)有关交易的日期, (d)有关交易的金额, (e)被质疑交易的类型以及(f)你为什么认为存在错误. 我们必须在向您发送第一个出现错误或问题的声明后六十(60)天内收到您的回复,否则我们将不对该错误负责.

在线报表
透过网上或流动服务提供的交易及结余资料不会取代阁下现时从我们收到的任何结单. 除非您同意接受在线声明(也称为遗产声明), 您将继续收到与您已经收到的相同的帐户定期报表. 您的定期报表将反映您所有的在线和移动交易, 每一个都会有一个参考号码,这个号码会出现在你的在线账户摘要上,并会说明每笔交易的金额, 事务的类型, 如涉及付款,须注明收款人的全名或缩写.

我们为您的某些账户提供在线对账单, 允许您将您的纸质邮寄报表替换为您可以查看的PDF电子版本, 保存到您的计算机或打印在您方便. 您接受网上对账单服务即表示您要求并同意以电子方式接受有关您帐户的条款或其他法律通知的任何更改, 以及任何广告或其他通常会包含在你的书面报表中的信息.

在登记使用网上结单服务时, 我们将在每个结算周期向您发送电子邮件通知,通知您您的在线报表已准备好供您在线查看.

您有责任在在线服务中保存当前有效的电子邮件地址. 除非法律另有禁止, 规则或条例, 如果你的邮件被拒绝为无法送达三(3)次, 我们可能会停止网上对账单服务,并恢复邮寄纸质对账单.

我们将在我们的安全系统中存储长达五(5)年的在线对账单,以便您可以访问它们.

网上转帐服务
您可以在Patelco的账户之间或在Patelco与其他金融机构之间转帐. 以下是转账功能的服务:

在你的帕特尔科账户之间
你可以在你的Patelco账户之间转移资金(比如支票和储蓄),或者从一个账户转移到信用卡或贷款账户, 哪个作为付款.

致另一位Patelco成员
你可以在你的帕特尔科存款之间转移资金, 支票或货币市场到另一个会员的存款账户.

你在帕特尔科的账户和另一家金融机构的账户之间
你可以在你的帕特尔科存款之间转移资金, 支票或货币市场存款账户及以您为主要账户持有人的账户, 在其他银行或信用合作社.

直接发给或发给个人
Using Zelle®,你可以快速向家人和朋友汇款或索要钱.
请注意,网上银行账户转账(例如, transfers from checking to regular share savings or transfers from checking to pay loans you have with 帕特尔科信用合作社); instead an overdrawing Online Banking transfer (including any Mobile Banking attempt) will be declined at no charge.
请参考使用Zelle的完整条款®,载于下文.

Online Guarantee
当您使用网上银行或手机银行时, 我们保证,在我们处理您的交易时,您的账户中任何未经授权的资金转移将得到100%的赔偿. 这包括由于(1)在线窃取您的帐户详细信息和/或密码而从您的帐户中删除的资金, 或(2)未经授权从您的账户中在线提取资金. 如果您未能合理谨慎地维护您的帐户资料和/或在线访问设备的安全,则此保证无效.

您有责任保存您的在线用户名, passwords, 帐号(s), 个人身份信息, 以及任何其他账户数据保密.

如果你没有行使合理的谨慎, 未经授权的电子设备访问您的Patelco帐户,您的潜在责任在您的 Member Handbook.

Patelco有责任遵循您的书面或电子指示. 我们不对输入错误负责.

报告丢失或被盗的信息或涉嫌欺诈活动, 请立即通过电话太阳集团平台 800.358.8228,或向我们发送安全信息.

借记卡和信用卡交易的一次性密码
当您使用Patelco借记卡或信用卡在线进行交易时(包括在非Patelco网站或应用程序上), 如果我们发现需要进一步确保您确实是进行交易的人,我们可能会采用EMV 3DS安全代码一次性密码安全性. 在使用EMV 3DS安全码一次性密码服务(“OTP”)之前,请仔细阅读本节内容,并确保您已完全理解。. 您在阅读本条款后使用本服务,即表示您已接受本条款.

1. OTP是如何工作的?

OTP通过短信向您注册的移动设备发送四位数的数字代码,作为访问您的在线服务的额外身份验证层. 这个唯一的代码只能使用一次,并且必须在您可以在线访问您的帐户之前输入.

OTP不需要注册. 如果您无法输入一次性密码, 或者通过此服务的身份验证失败, 与你进行网上交易的商家, 那笔交易可能不接受你的卡支付. 您同意帕特尔科信用合作社不以任何方式对任何商家拒绝接受您的卡支付承担责任, 不管原因是什么.

2. 你的责任

a. 您同意提供交易授权过程所需的数据.

b. 您同意对您在本服务中输入的卡号或个人信息进行保密. 如果您让别人使用您的密码,您将负责所有索赔, losses, 以及与使用此服务发生的所有事务相关的其他后果.

c. 您了解OTP只能用于具有EMV 3DS安全码一次性密码安全性的在线商家的交易.

d. 您了解使用此服务可能需要申请消息和数据速率.

e. 您明白手机运营商对延迟或未发送的信息不承担责任.

3. Patelco的责任

在适用法律允许的最大范围内:

a. 您同意Patelco不对您或任何第三方的任何修改承担责任, suspension, 或终止OTP.

b. 您承认并同意Patelco不对因您未遵守这些条款而造成的任何损失或损害承担责任.

c. 在任何情况下,Patelco都不承担任何后果, incidental, 特殊或间接损失或利润损失, 由于您使用OTP而导致业务中断或商业机会的损失, 不管这种损害是否在合同中发生, 侵权行为(包括过失)或其他方式,无论Patelco是否已被告知, 或知道该等损害已经发生或可能发生.

d. Patelco将不会对您的数据的任何损失或损坏负责, 软件及电脑, 电信, 或因您使用OTP而造成的其他设备,除非该等损失或损坏直接且完全由帕特尔科的重大疏忽或故意不当行为造成.

4. 与商户打交道

a. 您明白使用OTP不会, in any way, 表明我们推荐或认可任何在线商家或商家的商品或服务的质量.

b. 这项服务只能在参与的网上商家购物时使用.

c. 如果我们的内部记录不一致, 以及与您的信用卡及相关帐户或您使用OTP有关的资料, 在没有相反证据的情况下,我们将以内部记录为准.

5. OTP的适用法律

OTP的这些条款应受加利福尼亚州法律管辖并根据加利福尼亚州法律进行解释.

Jurisdiction
帕特尔科信用合作社在加利福尼亚州的办公室运营和控制其在线网站, 美利坚合众国. 帕特尔科不作任何声明,任何信息, 其在线网站所包含的材料或功能是否适合在任何其他司法管辖区使用. 选择从其他地点访问帕特尔科的在线网站是您的主动选择,您有责任遵守适用的当地法律法规.


Governing Law

您对Patelco在线网站和这些条款的访问和使用受加利福尼亚州法律管辖,并将根据加利福尼亚州法律进行解释,而不考虑法律冲突原则. 如果这些条款的任何规定被视为不可执行, 它不会影响其余条款的有效性或可执行性,并将由最接近该不可执行条款背后意图的可执行条款所取代.

Patelco信用合作社的隐私政策
在信息时代, Patelco对保护您的信息和隐私的承诺延伸到您的网上银行使用. 无论您是否在线,我们的隐私政策都是一样的, 我们有额外的措施,以保护您的隐私,当您与Patelco网上银行.

阅读我们的隐私政策, 更新你的隐私选择, 或了解您在加州消费者隐私法(CCPA)下的权利, please visit our privacy page.

出售个人资料
我们不会出于金钱考虑出售您的个人信息. However, 在某些情况下,我们可能会与第三方披露或共享您的信息, 非货币报酬, 为了向您提供产品或服务或其他内部业务目的.

未经父母或监护人同意,我们不会出售或共享16岁以下消费者的个人信息.

ZELLE® 及其他支付服务

  • 以下条款和条件仅适用于zelle® 传输服务.
  • 这些条款不适用于patelco提供或提供的任何其他产品或服务,也不适用于patelco成员关系.

1. 通用条款简介

这些是使用Zelle的术语® (以下简称“协议”)是您与帕特尔科信用合作社(以下简称“我们”或“我们”)之间就本协议其余部分所述适用于您使用我们提供的服务的各项服务签订的合同, 如适用(每, (“服务”)通过我们的网上银行网站或移动应用程序(“网站”)提供。. 本协议由各项服务的一般条款(简称“一般条款”)组成。, 以及适用于您使用我们提供的特定服务的一般条款之后的每组条款. 本协议适用于您对本服务的使用以及提供本服务的网站部分.

2. 服务提供商

我们通过一个或多个服务提供商向您提供服务,我们已聘请这些服务提供商代表我们向您提供部分或全部服务. However, 尽管我们已聘请该等服务提供商向您提供部分或全部服务, 我们是对您使用本服务进行的任何付款或转移负责的唯一一方,并且我们对您和与本服务有关的任何责任范围内的任何第三方单独负责. 您同意我们有权在本协议项下将我们在本协议项下拥有的所有权利和履行义务委托给服务提供商, 服务提供商将是本协议的第三方受益人,并有权享有本协议向我们提供的所有权利和保护. “服务提供商”和某些其他大写术语的定义见本通用条款末尾的“定义”部分. 其他已定义的条款也出现在通用条款之后的每组条款的末尾, as applicable.

3. Amendments

我们可随时通过在网站上发布修订版本的方式修改本协议以及任何适用于本服务的费用和收费. 修订后的版本自发布之日起生效,除非修订中明确规定延迟生效日期. 在本协议变更通知发出后或本协议修订版在本网站发布后使用本服务,即构成您对本协议变更和修订版的同意. Further, we may, 不时地, revise, update, 升级或加强服务及/或相关应用或材料, 这可能使所有这些先前的版本过时. Consequently, 我们保留就本服务的所有先前版本终止本协议的权利, 及/或相关申请及材料, 并限制访问该服务的最新版本, updates, 升级或增强.

4. 我们与你的关系

我们在所有方面都是独立的承包商, 但我方作为贵方的代理保管贵方用于本服务的资金. 我们无法控制, or liability for, 通过我们的服务支付的任何产品或服务. 我们也不保证本服务的任何用户(包括但不限于您向其付款的收件人)的身份。.

5. Assignment

未经我们事先书面同意,您不得转让或转让您在本协议项下的任何权利或义务, 我们可以自行决定不告诉你吗. 我方保留在任何时候向任何一方转让或转让本协议或本协议项下的任何权利或义务的权利. 我们也可将本协议项下的某些权利和责任转让或委托给独立承包商或其他第三方.

6. 关于服务的通知

除非下文另有说明, 有关本网站或本服务的通知必须以邮寄方式发送至:3 Park Place, Dublin, CA 94568. 我们也可能达到800.358.8228查询有关本服务的问题及其他用途. 我们将按照一般条款(错误)第22条中所述的方式处理您的电话, Questions, and Complaints), but otherwise, 该等电话不构成本协议项下的法律通知.

7. Notices to You

您同意我们可以通过在网站上发布通知的方式向您提供通知, 在本服务中向您发送产品内部信息, 通过电子邮件发送到您提供给我们的电子邮件地址, 邮寄到您提供给我们的任何邮寄地址, 或以短信形式发送至您提供给我们的任何手机号码, 包括但不限于您在服务设置或客户资料中列出的手机号码. For example, 本服务的用户可能会收到某些通知(例如已处理的付款指示通知), 确认提醒和收到付款通知)在他们的手机上以短信的形式发送. 通过上述任何一种方式发出的所有通知,应在不迟于发出或邮寄后二十四(24)小时内被视为已收到, 除邮寄通知外, 在邮寄后不迟于三(3)个工作日被视为收到. 您可以要求获得任何法律要求的披露的纸质副本,并且您可以根据上述一般条款第6条的规定通过电子通信与我们联系,终止同意接收所要求的披露. 我方保留向贵方收取不超过20美元的合理费用的权利.00)回应每一个这样的请求. 如果您撤回接收电子通讯的同意,我们保留终止您使用本服务的权利.

8. 给您的短信、电话和/或电子邮件

通过向我们提供电话号码(包括无线/蜂窝电话), 流动电话号码及/或电邮地址), 您同意接收我们及我们的服务提供商以该号码拨打的电话,包括使用自动电话拨号系统(“ATDS”)拨打的电话。, 和/或我们发送的用于日常业务目的的电子邮件(包括身份验证). 您承认并同意该等电话包括, 但不限于, 现场电话, 预先录制或人工语音信息呼叫, text messages, 以及ATDS从我们或我们的关联公司和代理商打来的电话. 请查看我们的隐私政策以获取更多信息.

9. 收据及交易纪录

您可以通过登录本服务查看您的交易历史记录. 您同意以这种方式审查您的交易,而不是通过邮件接收收据.

10. Your Privacy

保护您的隐私对我们来说非常重要. 请查看我们的隐私政策,以便更好地了解我们维护您隐私的承诺, 以及我们对您的信息的使用和披露.

11. 他人隐私

如果您通过本服务收到有关他人的信息, 您同意对信息保密,并仅在与本服务相关的情况下使用.

12. Eligibility

本服务仅提供给根据适用法律可以形成具有法律约束力的合同的美国个人居民. 在不限制前述内容的前提下, 本服务不向未成年人提供,除非该未成年人以其名义使用符合条件的交易账户,并有父母或监护人作为共同签署人或担保人. 通过使用本服务, 您声明您符合这些要求并同意受本协议的约束.

13. 禁止支付

以下付款方式禁止通过本服务进行, 我们有权利但没有义务去监督, block, 取消和/或撤销此类付款:

a. Payments to or from persons or entities located in prohibited territories (including any territory outside of the United States); and

b. Payments that violate any law, statute, ordinance or regulation; and

c. Payments that violate the Acceptable Use terms in Section 14 of the General Terms below; and

d. 与以下事项有关的付款:(1)烟草制品, (2) prescription drugs and devices; (3) narcotics, steroids, controlled substances or other products that present a risk to consumer safety; (4) drug paraphernalia; (5) ammunition, firearms, or firearm parts or related accessories; (6) weapons or knives regulated under applicable law; (7) goods or services that encourage, promote, facilitate or instruct others to engage in illegal activity; (8) goods or services that are sexually oriented; (9) goods or services that promote hate, violence, 种族偏见, or the financial exploitation of a crime; (10) goods or services that defame, abuse, harass or threaten others; (11) goods or services that include any language or images that are bigoted, hateful, 种族的进攻, vulgar, obscene, indecent or discourteous; (12) goods or services that advertise, sell to, or solicit others; or (13) goods or services that infringe or violate any copyright, trademark, 公开权或隐私权, or any other proprietary right under the laws of any jurisdiction; and

e. 与赌博有关的付款, 游戏和/或任何其他有入场费和奖品的活动, including, 但不限于, casino games, sports betting, 赛马或赛狗, lottery tickets, 其他促进赌博的企业, games of skill (whether or not it is legally defined as a lottery) and sweepstakes; and

f. 与(1)支持金字塔或庞氏骗局的交易有关的付款, matrix programs, 其他“快速致富”计划或多层次营销计划, (2)与购买不动产有关, 年金或彩票合同, 积蓄系统, 离岸银行业务或以信用卡为资金来源的债务融资或再融资的交易, (三)在出卖人控制或者占有该物品之前,出卖该物品的, (四)构成洗钱或者恐怖融资的, (5)与下列“货币服务业务”活动有关:销售旅行支票或汇票, 外汇交易商或交易所, 或者支票兑现, or (6) provide credit repair or debt settlement services; and

g. 纳税和法院命令付款.

除非适用法律要求, 在任何情况下,我方或我方服务提供商均不对因贵方安排被禁止的付款而导致的任何索赔或损害承担责任. 我们鼓励您通过上述通用条款第6条所述的方式向我们通知任何违反通用条款或本协议的行为.

14. Acceptable Use

您同意,您有责任独立地遵守与您使用本服务相关的所有活动中的所有适用法律, 无论使用目的如何, 以及您通过本服务发送的所有通信. 我们和我们的服务提供商有权但无义务监控和删除我们自行决定以任何方式发现令人反感的通信内容. In addition, 您不得使用本服务进行以下通信或活动:(a)违反任何法律, statute, ordinance or regulation; (b) promote hate, violence, 种族偏见, or the financial exploitation of a crime; (c) defame, abuse, harass or threaten others; (d) include any language or images that are bigoted, hateful, 种族的进攻, vulgar, obscene, indecent or discourteous; (e) infringe or violate any copyright, trademark, 公开权或隐私权 or any other proprietary right under the laws of any jurisdiction; (f) impose an unreasonable or disproportionately large load on our infrastructure; (g) facilitate any viruses, trojan horses, 可能造成破坏的蠕虫或其他计算机编程程序, 有害地干扰, 秘密拦截或征用任何系统, data or information; (h) constitute use of any robot, spider, 其他自动装置, or manual process to monitor or copy the Service or 提供服务的网站部分 without our prior written permission; (i) constitute use of any device, 绕过保护网站或服务的技术的软件或程序, 或者干涉或者试图干涉, with the Site or the Service; or (j) may cause us or our 服务提供商 to lose any of the services from our internet service providers, 付款处理器, or other vendors. 我们鼓励您通过上述通用条款第6条所述的方式向我们通知任何违反通用条款或本协议的行为.

15. 付款方式及金额

您可以通过我们的服务发送或接收的金额是有限制的. 贵方的限额可由我方酌情随时调整. 某些服务, 您可以登录本网站查看您的个人交易限额. 我们或我们的服务提供商也有权选择通过本服务代表您汇款的方式, 以及如果您的合格交易账户被关闭或我们无法以其他方式向您退还资金的方法. 这些付款方式可能包括, 但可能不限于, 电子借记, 从我们的服务提供商账户上开出的纸质支票, 或者从你的账户上开出支票.

16. 您对未经授权的转让的责任

在您发现未经授权的付款指示后立即, 您应按照上述一般条款第6条规定的方式与客户服务部就本服务进行沟通. 您承认并同意,在这种情况下,时间至关重要. 如果您在发现用于访问本服务的帐户密码或其他方式丢失或被盗后两(2)个工作日内告知我们, 如果有人未经您的允许进入您的帐户,您的责任不超过50美元. 如果您未在得知该等丢失或被盗后的两(2)个工作日内告知我们, 我们可以证明,如果您告知我们,我们可以阻止未经授权使用您的密码或其他方式访问您的帐户, 你可能要承担高达500美元的责任. 如果您的每月金融机构对账单包含您未授权的付款, 你必须马上告诉我们. 如果您未在对账单发送给您后的六十(60)天内告知我们, 如果我们能够证明,如果您及时告知我们,我们可以阻止他人拿走这笔钱,那么您可能会在六十(60)天后失去未经您授权而转移的任何金额. 如果有一个很好的理由(比如长途旅行或住院)阻止你告诉我们, 我们将把上述规定的期限延长至合理的期限.

17. Taxes

决定什么是你的责任, if any, 税适用于你进行或接受的交易, 收集是你的责任, 向有关税务机关申报和缴纳正确的税款. 我们不负责确定您的交易是否适用税收, 或者用于收集, 报告或汇出任何交易产生的税款.

18. 失败或退回的付款说明

使用本服务, 您要求我们或我们的服务提供商尝试从您的合格交易账户中为您付款. 如果由于任何与您的合格交易账户相关的原因(例如, 您的合格交易账户中资金不足, 或付款指示将超过您的合资格交易帐户的信用或透支保障限额, 以支付付款), 付款指示可以填写,也可以不填写. 在某些情况下, 我们的服务提供商可以从其公司账户中提取资金,也可以通过电子借记方式预付资金, 在这种情况下,将尝试第二次从符合条件的交易账户中扣款,以完成付款指示. 在某些情况下,您将收到我们或我们的服务提供商发出的退货通知. 在每种情况下,您同意:

a. 如果付款已经交付,但账户中没有足够的资金,您将在收到付款指示的要求后立即向我们的服务提供商偿还付款金额, 或者与透支额度不足有关, 您的合格交易账户,以便完成借记处理;

b. 你可能会被收取1.5%的滞纳金.如果由于您的合格交易账户中资金不足而无法借记付款指示,则我们的服务提供商或其第三方承包商的任何未付金额加上收款成本的5%), 否则交易将超过您的合资格交易帐户的信用或透支保障限额, 支付费用, 或者如果资金不能从你那里收取. 上述金额将在我们可能评估的任何NSF费用之外收取, 如贵公司的收费表所载(见 chinafotoe.com/FeeSchedule)或您与我们的帐户协议. 您特此授权我们和我们的服务提供商从您指定的合格交易账户中扣除所有这些金额, 包括通过ACH借方;

c. 服务提供商被授权向任何信用报告机构报告有关退货的事实.

19. 地址或银行变更

这是您的唯一责任,您同意确保您的用户资料中的联系信息是最新的和准确的. 这包括但不限于姓名、实际地址、电话号码和电子邮件地址. 视服务而定, 您可以在“服务”的用户界面内进行更改,也可以按照上述“一般条款”第6条的规定,通过联系“服务”的客户服务中心进行更改. 如果您没有提供准确的合格交易账户,我们不负责任何付款处理错误或产生的费用, 付款说明或联系方式.

20. 授权信息

如果我们无法验证您的身份或其他必要信息,您在相应服务中的注册可能无法完成. 通过您注册或使用每个服务, 贵方同意,我方保留自费通过授权机构要求对贵方信用评级进行审查的权利. In addition, 并符合我们的隐私政策, 您同意我们保留获取您个人信息的权利, 包括但不限于, 有关您的合格交易账户的财务信息和交易历史. 您进一步理解并同意,我们保留将您的个人信息用于我们和我们的服务提供商的日常业务目的的权利, 例如维持您存取本服务的能力, 在您登录时验证您的身份, 向您发送有关本服务的信息, 进行欺诈检查, 验证您的身份, 以确定您的交易限额, 执行收集, 遵守法律, regulations, 法院命令和政府机构的合法指示, 为保护订户或公众的人身安全, 为索赔辩护, 解决纠纷, 解决问题, 执行本协议, 保护我们的权利和财产, and to customize, measure, 改进服务以及网站的内容和布局.

Additionally, 我们和我们的服务提供商可能会将您的信息用于风险管理目的,并可能使用, 在法律允许的情况下存储和披露根据本协议获取的您的信息, 包括(但不限于)任何使用效果, 管理或执行交易或防止或防止实际的或潜在的欺诈, 未经授权的交易, 索赔或其他责任. 我们和我们的服务提供商有权在本协议终止或到期后保留该等数据以进行风险管理, 法规遵从性, 或者审计原因, 并在适用法律允许的情况下用于日常商业目的. In addition, 我们和我们的服务提供商可能会使用, 以统计形式存储和披露与本服务有关的信息,用于模式识别, modeling, 加强和改进, 系统分析和分析服务的性能. 本节中的以下规定适用于某些服务:

  1. 流动电话用户资料. 您授权您的无线运营商披露您的帐户信息, 例如订阅者状态, 付款方式和设备详细信息, if available, 支持身份验证, 在您与我们的业务关系期间,为支持交易而避免欺诈和其他用途. 这些信息也可能与其他公司共享,以支持您与我们的交易,并用于身份验证和避免欺诈目的.
  2. Device Data. 我们可能会与第三方服务提供商共享有关您和您的设备的某些个人信息和设备识别技术数据, 谁将比较和添加来自您和关于您的设备数据和欺诈数据到类似设备和欺诈信息的数据库中,以提供欺诈管理和预防服务, 包括但不限于识别和阻止与欺诈或滥用活动相关的设备对适用服务或网站的访问. 我们和我们的第三方服务提供商可能会使用这些信息,为非我们提供的服务或网站提供类似的欺诈管理和预防服务.

我们不会与服务提供商分享任何识别适用设备用户的个人信息.

21. 服务终止、取消或暂停

如果您希望取消服务, 您可根据上述一般条款第6条的规定与我们联系. 在要求的取消日期之前已开始处理的任何付款将由我们处理. 您同意我们可在任何时间、以任何理由或无理由终止或暂停您对本服务的使用. 没有终止, 取消或暂停将影响您在本协议项下的责任或义务.

22. 错误、问题和抱怨

  1. 如果您的交易出现错误或问题, 贵方应按照上述一般条款第6条的规定尽快与我方联系.
  2. 如果你认为你的账户定期报表不正确,或者你需要更多关于你的账户定期报表中所列交易的信息, 我们必须在向您发送有关您的帐户的指明错误的适用定期对账单后六十(60)天内收到您的答复. You must:

    1. 告诉我们你的名字;

    2. 描述错误或有问题的事务, and explain as clearly as possible why you believe it is an error or why you need more information; and,

    3. 告诉我们可疑错误的金额.

  3. 如果你口头告诉我们, 我们可能要求您在口头通知后十(10)个工作日内以书面形式提交投诉. 除下面描述的情况外,我们将在10分钟内确定是否发生了错误
  4. (10)贵方通知我方错误后的工作日. 我们会在三天之内把调查结果告诉你方
  5. (3)在我们完成错误调查后的工作日内, 并会及时纠正任何错误. However, 如果我们需要更多的时间来确认您的投诉或问题的性质, 我们保留在四十五(45)天内完成调查的权利. 如果我们决定这么做, 我们将在十(10)个工作日内将您认为错误的金额暂时记入您的合格交易账户. 如果我们要求您以书面形式提交您的投诉或问题,但我们未在十(10)个工作日内收到, 我们可能不会暂时记入您的合格交易账户. 如果确定没有错误, 我们将在调查完成后的三(3)个工作日内向您发送书面解释. 你可以索取我们调查中使用的文件副本. 如果我们发现没有发生错误,我们可以撤销提供给你方的任何临时信用证.

23. 知识产权

与本服务相关的所有其他标志和徽标均为我们或我们的许可人的商标或注册商标. In addition, 所有页眉, custom graphics, button icons, 脚本是我们的服务标志, trademarks, 和/或商业外观或我们的许可人的商业外观. 你不能复制, imitate, 或在未经我们事先书面同意的情况下使用上述任何功能, 我们可以自行决定不告诉你吗, 您不得以贬低我们或本服务的方式使用它们,或以任何暗示我们赞助或认可的方式展示它们. All right, 服务的所有权和权益, 提供服务的网站部分, 与网站和服务相关的技术, 以及从上述任何内容中创造或衍生的任何技术和任何内容, 是我们的专有财产还是我们的许可人的. Moreover, any suggestions, ideas, notes, drawings, concepts, 或您通过本网站或服务发送给我们的或与本网站或服务相关的其他信息应被视为对我们和我们的许可人的无偿知识产权贡献, 也应被视为我方及我方许可方的专有知识产权, 我们对此不承担任何保密义务. 通过向我们提交任何此类材料, 您自动授予(或保证该等资料的所有者已明确授予)我们和我们的许可人永久使用权, royalty-free, irrevocable, 非排他性权利和使用许可, reproduce, modify, adapt, publish, translate, 公开表演和展示, 从该等资料创作衍生作品并分发该等资料,或将该等资料合并为任何形式, medium, 或者现在已知的或后来开发的技术, 你保证这些材料中所有所谓的"精神权利"都已被放弃, 您保证您有权作出这些保证和权利转让.

24. Links and Frames

本网站提供服务的部分可能会提供到其他网站的链接,以方便您使用.

通过提供这些链接, 我们不支持, 赞助或推荐此类网站或其传播的材料或提供的服务, 也不对材料负责, 在任何其他站点或与任何其他站点相关或来自任何其他站点的服务或其他情况, 对任何服务网页所列网站的内容不作任何陈述.

Consequently, 我们不能对其准确性负责, relevancy, 遵守版权, 在任何搜索结果中列出的网站或以其他方式链接到本网站的网站所包含的材料的合法性或体面性. For example, 如果你“点击”横幅广告或搜索结果, 您的“点击”可能会使您离开本网站. 这可能包括来自广告商的链接, sponsors, 以及可能在联合品牌协议中使用我们徽标的内容合作伙伴. 这些其他网站可能会向用户发送自己的cookie, collect data, 征求个人信息, 或包含您可能认为不适当或冒犯的信息. 此外,网站上的广告商可能会向我们无法控制的用户发送cookie.

您可以链接到我们网站的主页. 但是,未经我们明确书面许可,您不得链接到本网站的其他页面. 未经我们明确书面许可,您也不得在我们的网站上“框架”材料. 我们保留禁用从任何第三方网站到本网站的链接的权利.

25. 密码与安全

如果您被授予或创建任何密码或其他凭据以访问本服务或通过本网站提供本服务的部分, 您同意不向任何未经授权的个人提供或提供您的密码或凭据, 并且您同意对您提供此类凭证的任何人所采取的一切行动负责. 如果您认为您的凭据已丢失或被盗,或者有人可能试图在未经您同意的情况下使用您的凭据访问网站或服务, 贵方必须立即按上述一般条款第6条规定的电话号码通知我方. 另请参阅上述通用条款第16条,了解您通知的及时性如何影响您对未经授权的转让承担的责任.

26. Remedies

如果我们有理由相信您从事了本协议中所述的任何禁止或未经授权的活动,或违反了您在本协议项下的义务, we may terminate, suspend or limit your access to or use of the Site or the Service; notify law enforcement, 监管当局, 受影响的第三方, and others as we deem appropriate; refuse to provide our services to you in the future; and/or take legal action against you. In addition, we, 由我方全权决定, 保留终止本协议的权利, 在任何时间以任何理由或无理由访问本网站及/或使用本服务. 本《太阳集团平台》第26条所载的救济是累积的,是对本协议项下我方享有的其他权利和救济的补充, 法律或其他规定.

27. Disputes

发生与本服务有关的争议, 你方和我方同意根据本协议解决争议.

Arbitration

对于任何索赔(不包括禁令或其他衡平法上的救济索赔),如果所寻求的裁决总额少于10美元,000.00 USD, 请求救济的一方可以选择通过具有约束力的非基于外观的仲裁以具有成本效益的方式解决争议. 一方选择仲裁的, 该方将通过司法仲裁和调解服务(“JAMS”)启动该等仲裁。, 美国仲裁协会(“AAA”), 或双方共同同意的已设立的替代性争议解决(ADR)管理人. 双方同意以下规则适用:

(a)仲裁可以电话进行, 在线和/或完全基于书面提交, 提起仲裁的一方选择;
(b)仲裁不得涉及双方当事人的任何亲自出席, 当事人的代理人或者证人,当事人另有约定的除外;
(c)不允许发现;
(d)该事项应在仲裁启动后九十(90)天内提交裁决, 除非当事人另有约定, and the arbitrator must render a decision within thirty (30) days of submission; and
(e)该等仲裁的任何裁决均为终局裁决,对双方均有约束力,并可提交任何有管辖权的法院确认.

双方承认,根据联邦法律, 州和地方法律通过仲裁仍然有效. NO CLASS ACTION, 其他代表性诉讼, 或者私人司法部长的行动, 仲裁允许将任何索赔与他人的索赔合并或合并.

28. 法律与争议论坛

除非我方与贵方的账户协议另有规定, 本协议受您所居住国家的法律管辖并根据其进行解释, 不考虑其与法律条文的冲突. 本协议条款与适用的州或联邦法律相冲突, 该等州或联邦法律仅在法律要求的范围内取代该等相互冲突的条款. 除非另有明确说明, 本协议的所有其他条款仍然完全有效. 除非我方与贵方的账户协议另有规定, 您同意,您可能对我方提出的任何索赔或争议(根据上述一般条款第28条进行仲裁的除外)必须由您所在国家的法院解决. 您同意为就所有索赔或争议提起诉讼而接受该等法院的属人管辖权,除非所述索赔是根据本协议一般条款第28条提交仲裁的. 《太阳集团平台》不适用于本协定. 双方同意放弃让陪审团参与解决双方或其各自关联公司在本协议项下产生的任何争议或索赔的任何权利.

29. Indemnification

你同意为, 对我们、我们的联属公司、服务提供商及其联属公司以及它们各自的雇员和承包商进行赔偿并使其免受伤害, from any loss, damage, 任何第三方因您违反本协议及/或您使用本网站或适用的服务而提出或招致的索赔或要求(包括律师费).

30. Release

您释放我们、我们的联属公司和服务提供商,以及它们各自的雇员和承包商, 从任何和所有索赔, 因您或本网站或适用服务的一个或多个其他用户之间可能发生的任何争议而产生或以任何方式与之相关的各种类型和性质的要求和损害赔偿(实际的和间接的). In addition, 如适用于你, 你放弃加州民法典第1542条, 哪条规定一般豁免不适用于债权人在执行豁免时不知道或怀疑对他有利的债权, 如果他不知道,这一定会对他与债务人的和解产生重大影响.

31. No Waiver

除非本公司以书面形式作出放弃,并经本公司授权代表签署,否则本公司不应被视为放弃本协议项下的任何权利或救济. 我方在行使任何权利或救济时的任何延迟或遗漏均不构成对该等权利或救济或任何其他权利或救济的放弃. 在任何情况下的放弃不应被解释为禁止或放弃在未来情况下的任何权利或救济.

32. 保证的免责条款

本网站、服务及相关文件均“按原样”提供,不作任何形式的保证, 无论是明示的还是暗示的, INCLUDING, 但不限于, 所有权的默示保证, MERCHANTABILITY, 适合某一特定目的, 冠名和. IN PARTICULAR, 我们不保证连续, 不间断或安全地访问我们服务的任何部分, 我们网站的运行可能会受到许多我们无法控制的因素的干扰. 有些州不允许对某些默示保证免责, 因此,上述免责声明可能不适用于您. 本段落赋予您特定的法律权利,您也可能拥有各州不同的其他法律权利.

33. 责任限制

上述规定构成您的独家救济,并构成我们、我们的关联公司和服务提供商及其员工和承包商的全部责任, 对于服务和提供服务的网站部分. 您承认并同意,不时, 服务可能会延迟, 由于超出我们合理控制范围的情况,在不确定的时间内定期中断或中断, 包括但不限于任何干扰, 服务提供的中断或失败, 是否由罢工引起, POWER FAILURES, 设备故障、网络中断或其他原因. 在任何情况下,我们或我们的联属公司或服务提供商或其中任何一方的雇员或承包商, 对因该等延误而引起的或因该等延误而引起的或与该等延误有关的任何索赔负责, INTERRUPTION, 中断或类似故障. 在任何情况下,我们或我们的联属公司或服务提供商或其中任何一方的雇员或承包商, 承担任何间接责任, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, 惩罚性或惩戒性损害赔偿, 包括因安装而产生的商誉损失或利润损失(即使被告知可能发生这种情况), USE, 或维护服务或提供服务的网站部分, 即使这种损害是可以合理预见的,并且已经发出通知. 在任何事件我们或我们的子公司的雇员或承包商或服务提供者或任何这些承担任何索赔引起的或与之相关的服务或网站的一部分提供的服务是你不要在写在递交给法院的诉讼或仲裁程序中描述的部分28和29的一般条款在两(2)年以上日期的事件引起索赔的发生. 这些限制适用于所有诉因, 是否因违反合同而引起, 侵权(包括过失)或任何其他法律理论. 我们的总负债, 以及我们的附属公司和服务提供商以及这些公司的雇员和承包商的总负债, 对您和任何第三方有关本协议的任何及所有索赔或义务,应限于直接自付损害赔偿,最高可达500美元(500美元)。. 一些州不允许排除或限制附带或间接损害,因此上述限制或排除可能不适用于您.

34. 完整协议、可分割性、说明和存续

您同意本协议是我们之间协议的完整和排他性声明, 阐明我们与您之间关于本服务以及提供本服务的网站部分的全部理解,并取代任何建议或事先协议, oral or written, 以及我们之间的任何其他通信.

如果本协议的任何条款被认为是无效或不可执行的, 该规定应予废止,其余规定继续执行. 本协议各章节的标题仅为方便起见,不应控制或影响本协议任何条款的含义或解释. Sections 2, 5-7, 11, 17, 18, 23, 及《太阳集团平台》第26-35条, 以及任何其他按其性质应该存在的术语, 在本协议终止后仍然有效. 如果本协议的条款与我们的员工或承包商(包括但不限于其客户服务人员)所述的内容存在冲突, 以本协议条款为准.

35. Definitions

  1. “ACH网络”指资金转账系统, 受NACHA规则管辖, 为参与的金融机构提供资金转移服务.
  2. “附属公司”是指因共同所有权或控制权而关联的公司.
  3. “工作日”是指每周一至周五, 不包括美联储假日或其他银行法定关门的日子.
  4. “合格交易账户”是一个交易账户,您的付款将从该账户借方扣除, 您的服务费用, if any, 会自动记入借方吗, 或者支付给你的款项和信用将被记入哪个账户, 有资格获得这项服务的人. 视服务而定, 合格交易账户可能包括支票, 货币市场或其他直接存款账户, 信用卡账户, 或者借记卡账户, 包括任何必需的路由信息.
  5. “付款指示”是指根据适用服务进行付款时提供的信息, 可以在下面进一步定义和描述与特定服务的关系.
  6. “支付网络”指可以转账的借记卡或信用卡网络(如ACH网络或ACCEL / Exchange支付网络).
  7. “服务提供商”系指我方委托的代表我方向您提供部分或全部服务的公司(及其关联公司).

ZELLE® 和其他支付服务附加条款

1. 服务描述

  1. 我们和泽勒网络合作® (“Zelle”),以方便您和其他使用别名的用户之间转账, 例如电子邮件地址或手机号码(“Zelle支付服务”),,如下所述). Zelle不提供存款账户或其他金融服务. Zelle既不转账也不转移资金. 你不得在泽尔建立任何形式的金融账户. 所有资金将通过网络金融机构进行转账. zelle支付服务的目的是把钱寄给朋友、家人和其他你信任的人. 您不应使用zelle付款服务或其他付款服务向您不熟悉或不信任的收件人汇款. 术语“Zelle和其他付款条款”指这些Zelle和其他付款服务条款.
  2. 除了Zelle支付服务, 我们根据这些服务条款提供其他支付服务. First, these additional services allow you to send money to people if you provide the Eligible Transaction Account information and other contact information for the Receiver; such transactions are not sent via Zelle. Second, outside Zelle, 我们允许您为付款收款人建立一次性付款,付款处理将在晚些时候指定的日期开始,最长可达一(1)年. Third, outside Zelle, 我们使您能够向付款收款人建立一系列经常性付款,并将在您指定的日期启动处理. 这三种支付服务以及我们根据这些Zelle和其他支付条款提供的任何其他支付服务在这些Zelle和其他支付条款中被称为“其他支付服务”. 尽管未来付款和定期付款不在Zelle之列, 当适用的付款日期到来时,我们可能最终通过Zelle发送这些交易, 在这种情况下,适用的支付交易是Zelle支付服务的一部分, 而不是其他支付服务. “Zelle和其他支付服务”一词系指“Zelle支付服务”和“其他支付服务”.
  3. The Zelle and Other Payment Services enable you: (1) to initiate a 合格交易账户的付款指示 to an account at a US financial institution; and/or (2) to receive a payment from another person into an Eligible Transaction Account, in US Dollars. 所有付款必须通过本网站进行,并受本协议条款和适用法律法规的约束, 在每一种情况下都是不时生效的. 付款可通过本网站收取,并受本协议条款和适用法律法规的约束, 在每一种情况下都是不时生效的. 在某些情况下, 付款可通过本网站以外的其他地点收取, 如Zelle手机应用程序(“Zelle独立站点”),如果您选择在Zelle独立站点发起或接收付款,您承认并同意您应遵守其他协议的条款, including, 但不限于, Zelle专卖店的“使用条款”以及适用的法律法规, 在每一种情况下都是不时生效的. 受本协议条款的约束, Zelle和其他支付服务通常24小时可用, 除了维修中断和我们或Zelle无法控制的情况外,每周七天. 现场客户服务一般将在周一至周五提供, 不包括美国金融机构假期.
  4. Zelle支付服务允许通过支付网络将付款交付给也注册了Zelle支付服务的接收者,该支付网络旨在在同一天甚至可能在几分钟内交付付款, 虽然实际速度会有所不同, 如下所述. Zelle和其他支付服务不是即时的. 付款交付速度可能因欺诈而异, 每个金融机构的风险和其他资金可用性政策以及支付网络的可用性. 我们不负责的表现, speed, 或支付网络可能涉及付款传输的其他行为或不行为. 除非适用的交易是通过ACH网络传输的,否则我们没有义务在此类恢复工作或与Zelle和其他付款相关的其他方面遵守自动清算所(ACH)规则. 我们仅负责按照适用支付网络规范要求的格式向适用支付网络交付适用的支付指令.

2. 付款授权和付款汇款

  1. “一般条款”第12条不适用于“Zelle付款服务”. 当您注册使用Zelle付款服务或当您允许您委托代表您行事的其他人使用或访问Zelle付款服务时, 您同意本协议的条款和条件. 您声明您有权授权向所登记的银行帐户借记和贷记. 除一般条款第13条规定的限制外, 您同意您不会使用Zelle和其他支付服务向您有纳税义务的任何人汇款, 根据法院命令支付的款项(包括法院命令的赡养费或子女抚养费), fines, 向高利贷者付款, 赌债或法律禁止之其他款项, 并且您同意您不会使用Zelle和其他支付服务向任何人索要任何此类付款. Zelle和其他支付服务仅供个人使用,而非商业或商业用途. 您同意您不会使用Zelle和其他支付服务发送或接收与您的业务或商业企业有关的付款. 如果我们认为您注册是为了使用您的企业账户使用Zelle和其他支付服务或接收商业或商业付款,我们保留拒绝您注册的权利. 如果我们认为您将Zelle支付服务用于商业或商业目的,我们进一步保留暂停或终止您使用Zelle支付服务的权利.
  2. 您必须向我们提供您经常使用或打算经常使用的电子邮件地址(i).e., 没有一次性的电子邮件地址)和一个永久的移动电话号码,你打算使用一段时间(如.e.,没有“一次性”号码). 您不能使用固定电话号码注册服务, 谷歌语音号码, 或互联网协议语音. Once enrolled, you may: (i) authorize a debit of your account to send money to another User either at your initiation or at the request of that User; and (ii) receive money from another User either at that User’s initiation or at your request, 根据下文“请求付款”一节的条件. 如果在任何时候,你注册, 您连续18个月不使用Zelle付款服务发送或接收款项, 我们可能会联系您和/或采取其他步骤,以确认您注册的美国手机号码或电子邮件地址仍然属于您. 如果我们无法确认您是手机号码或电子邮件地址的所有者, 那么你明白我们可能会取消你的注册,并且在你再次注册之前,你将无法通过Zelle付款服务汇款或收款. 当您注册Zelle时,您可以建立一个或多个配置文件. 每个个人资料只能链接到一个银行账户或借记卡, 但您可以在每个配置文件中注册多个电子邮件地址或手机号码. 一旦你注册了一个电子邮件地址或手机号码与个人资料, 你不能在其他个人资料中使用相同的电子邮件地址或电话号码. 如果我们允许您注册借记卡,我们将通过Zelle支付服务向您发放借记卡, 那么借记卡必须与美国国内存款账户一起发行, 不是美国境内的账户. 通过向我们提供姓名和手机号码, 收件人的电子邮件地址,你希望直接付款, 您授权我们遵循我们通过Zelle付款服务收到的付款指示. 通过给我们提供名字, 您希望透过“其他付款服务”向收款人付款的银行帐户资料及其他联络资料, 您授权我们遵循我们通过“其他支付服务”收到的“付款指示”. Once enrolled, 您授权我们在未经您进一步批准的情况下,将您的合格交易账户贷记为代表发送人向您汇款的款项.
  3. 当我们收到您的付款指示时, 您授权我们从您的合格交易账户中扣除任何此类付款指示的金额,以及您启动付款指示时有效的(以及在本网站披露的)任何相关费用, 并以您的名义汇款. 您确认并同意,当我们收到您的付款指示时,将收取任何适用的费用, 无论付款指示最终是否完成. 您还授权我们将付款记入您的合格交易账户, 包括但不限于您向其发送付款的收款人退回给我们的付款,以及由于无法完成付款指令的处理而被取消并退回给您的付款.
  4. 您同意我们将不以任何方式对您可能收到的任何付款负责, 无论您是否授权寄件人向您发送.
  5. 我们将尽合理努力正确完成您的所有付款指示. However, 如果由于以下任何一种或多种情况而无法完成任何交易,我们将不承担任何责任:
    1. If, 不是我们的错, 合资格交易帐户没有足够的资金来完成付款指示或付款指示将超过您的透支帐户的信用额度;
    2. Zelle和其他支付服务无法正常工作,且在您执行付款指令之前,您已经知道或已被我们告知该故障;
    3. 按照下文Zelle条款和其他付款条款第6条的规定拒绝付款;
    4. 你没有向我们提供正确的信息, 包括但不限于正确的付款指示或符合条件的交易账户信息, or the correct name and address or 手机号码 of the Receiver to whom you are initiating a Payment Instruction; and/or,
    5. 我们无法控制的情况(如……, 但不限于, fire, flood, 网络或系统停机时间, 金融机构的问题, (或外界力量的干扰)妨碍付款指示的正确执行.
  6. 发送方和接收方有责任确保其在Zelle和其他支付服务中输入的任何信息(包括但不限于支付指令和名称)的准确性, 接收人的电话号码和/或电子邮件地址,您试图向其发送付款), 如果他们发现这些信息不准确,请尽快通知我们. 一旦被告知,我们将尽合理努力停止或追回向错误的人或实体支付的款项, 但我们不保证这种停止或恢复,也不承担因发送方或接收方输入的错误信息而造成的损害或责任.

3. Sending Payments

  1. 您可以在您发起或响应其他用户的资金请求时向该用户汇款. 您理解,您在使用“Zelle”和“其他支付服务”时应始终遵守(i)本协议, 以及(ii)您在交易时明确授权我们或其他网络金融机构向您的银行账户发起借记. 您明白,当您发送付款时,您将无法阻止它. 当发送方发起支付指令时, 如果接收人没有在Zelle注册,则接收人不需要接受付款. 您同意,您作为发送方不会要求我们对因接收方决定不加入Zelle而造成的任何损害承担责任. 对于Zelle支付服务, 只有当您汇款给的人尚未注册Zelle付款服务时,您才可以取消付款. 至于Zelle支付服务, 如果你寄钱的人已经在Zelle注册了, 在Zelle独立地点(定义见本Zelle和其他付款条款第1(b)条)或网络金融机构, 然后,这笔钱将直接汇入他们的银行账户(除非下文另有规定),不得取消或撤销. 取消在第6节(付款取消)中更广泛地涉及其他付款服务, 停止其他付款服务的付款请求和拒绝付款). 您可以向接收人发起一次性付款指令,该指令将立即通过Zelle启动处理. 通过其他支付服务(定义见本Zelle和其他支付条款第1(b)条), 您也可以向接收人发起(a)一次性付款指令,该指令将在晚些时候的指定日期(最多一(1)年)启动处理, 以及(b)在指定日期启动处理的向接收人发出的一系列经常性付款指示. 关于这些选项的更多细节可以在网站上找到.
  2. 向接收人发起的付款指示要求您提供接收人的联系信息(包括电子邮件地址和/或移动电话号码). 如果接管人不在网络金融机构进行银行业务,并且尚未在Zelle注册, 然后,Zelle支付服务将联系接收方,并要求接收方(i)提供信息,以便接收方的身份可以在Zelle独立地点进行验证,然后(ii)提供符合条件的交易账户信息,以完成支付指令(“两步转账”)。. 如果接收人在网络金融机构拥有一个合格的交易账户,并且尚未在Zelle注册, 然后,Zelle付款服务将与接收人联系,登记Zelle并收到付款. 如果接管人已经在Zelle注册, 然后收款人将收到关于您付款的消息.
  3. 通过其他支付服务(定义见本Zelle和其他支付条款第1(b)条), we also support the sending of money to Receivers if you provide the Eligible Transaction Account information for the Receiver and other contact information for the Receiver; such transactions are not sent via Zelle. 您承认并同意,如果您的付款指示通过名称和帐号识别帐户, 有关金融机构只可参照该等帐户号码执行该等付款指示, 即使该帐号与帐号名称不相符. 您进一步承认并同意,持有该帐户的金融机构可选择不调查帐户名称与帐户号码之间的差异. 我们没有责任调查帐户名称和帐户号码之间的差异, 超出了我们调查错误的法律义务, 《太阳集团平台》第22节所述, Questions, and Complaints).
  4. In most cases, 当您使用Zelle付款服务向另一个用户汇款时, the transfer will occur in minutes; however, 在某些情况下,付款可能需要更长的时间. For example, 为了保护你, us, Zelle和其他网络金融机构, 我们可能需要额外的时间来验证您的身份或收款人的身份. 如果您要向没有注册为Zelle用户的人汇款, 通过Zelle独立地点(定义见本Zelle和其他付款条款第1(b)条)或网络金融机构, 他们将收到一条短信或电子邮件通知,指导他们如何注册以获得这笔钱. 您理解并承认,您向其汇款且未注册为用户的人可能无法注册Zelle, 否则忽略付款通知, 这种转移可能不会发生. 为了防止欺诈或遵守监管要求,资金也可能被延迟或转移. 如果我们延迟或阻止付款,你已经发起, 我们将根据您的用户偏好(i)通知您.e. 电子邮件、推送通知). 我们无法控制其他用户的行为, 其他网络金融机构或其他可能延迟或阻止您的资金交付给预期用户的金融机构.
  5. 对于其他支付服务和那些Zelle支付服务付款,网站表明付款将需要超过一个工作日, 当你开始的时候,你理解并同意. 合格交易账户的付款指示, 付款指示的处理将开始,您的合格交易账户的借记将在启动当天进行. However, 您和接收人不应期望付款资金在您启动付款指示后的下一个工作日之前转入接收人的合格交易账户. 作为其他支付服务的一部分, 如果您要求在指定日期启动一次性付款指示或在指定日期启动一系列定期付款指示, 付款指示的处理将在指定日期开始,而你的合资格交易帐户的借记将在指定日期进行。. However, 贵方和接收人不应期望付款资金在指定日期后的下一个工作日之前转入接收人的合格交易账户. In addition, 对于所有的两步传输, 如果接收人未在Zelle注册,付款资金存入接收人的合格交易账户(即使从您的合格交易账户中借记或提取)可能会延迟. 本网站可能包含有关向合格交易账户付款的其他信息.
  6. 对于尚未加入Zelle的接受者, 贵方承认并同意,一旦接收方提供(或我方以其他方式获得)所有所需信息,我方将开始处理所请求的资金转移, 贵方在此授权并指示我方保留该等资金,直至接收方提供(或我方以其他方式获得)所有所需信息或十四(14)天过去为止. 贵方进一步确认并同意,在接收方根据本协议向我方提供(或我方以其他方式获得)处理相关付款指令所需的所有必要信息之前,我方未收到将转账给接收方的款项,我方完成付款指令的义务也未开始.

4收款

  1. 所有向您的资金转移均应由网络金融机构根据该网络金融机构客户的指示进行,并始终受该网络金融机构与其客户之间相关服务协议的条款和条件的约束, 包括但不限于对允许交易的任何限制或禁止. 一旦用户发起转账到您的电子邮件地址或手机号码注册了Zelle支付服务, 你没有能力阻止转移. 发送方可根据第6条(付款取消)的规定取消其他支付服务付款, 停止其他付款服务的付款请求和拒绝付款). 通过使用Zelle支付服务, 您同意并授权我们在您注册的银行账户中进行信用入账. 如果另一个人想要启动付款指令(包括响应Zelle付款请求), (如适用)使用Zelle付款服务向您持有的合格交易账户付款, as applicable, 如果您作为请求者想要发起Zelle付款请求, he, 她或您可以通过网站或参与Zelle支付服务的金融机构的合格交易账户或在Zelle独立位置进行操作. 如果你收到来自企业或政府机构的付款, 您的付款将按照本协议以及向您付款的企业或政府机构的程序交付.
  2. 对于Zelle支付服务, 大多数从其他用户转移到您的资金将在几分钟内发生. 在其他情况下,付款可能需要更长的时间. For example, 为了保护你, us, Zelle和其他网络金融机构, 我们可能需要或Zelle可能需要额外的时间来验证你的身份或汇款人的身份. 我们也可能延迟或阻止转账,以防止欺诈或履行我们的监管义务. 如果我们延迟或阻止付款,您已经发起了一个请求的钱, 我们将根据您的用户偏好(i)通知您.e. 电子邮件、推送通知). 您理解并同意,从通知您待处理付款指令到将付款资金存入您的合格交易账户之间可能会有延迟, 您可能会被要求采取额外的步骤,以便将支付的资金存入您的合格交易账户, 例如,如果我们对付款可能存在的欺诈行为有疑问. 您授权发送方, 持有发件人合格交易账户的金融机构和我们(包括通过本网站)向您发送电子邮件和短信,以与发件人向您发起付款指示有关, and, as a Receiver, 您可能会收到Zelle付款请求, 通过Zelle支付服务从他人处获取.
  3. 您承认并同意,如果由于支付指令而将资金转入您的合格交易账户,并且确定该等转账是不正当的,因为它未经发送方授权, 因为汇款人的账户里没有足够的资金, 或者其他原因, 那么您特此授权我们或我们的服务提供商从您的合格交易账户中提取相当于不当转移给您的资金金额.

5. 请求支付

您可以通过Zelle付款请求向其他用户请求付款. 您理解并承认,您向其发送付款请求的用户可能会拒绝或忽略您的请求. 我们和Zelle都不能保证您会通过发送Zelle付款请求从其他用户那里收到钱, 或者你会收到你所要求的金额. 如果其他用户拒绝或忽略您的请求,我们和Zelle均不承担责任, 或者发送给您的金额低于您的要求. 如果用户忽略了您的请求, 我们可以决定,泽勒也可以决定, 由我方全权决定, 我们不会向该用户发送提醒或重复请求.

除本协议中的其他限制外, 通过接受本协议, you agree that you are not engaging in the business of debt collection by attempting to use the Zelle Payment Service to request money for the payment or collection of an overdue or delinquent debt; to request money that is owed to another person; or to collect any amounts that are owed pursuant to a court order. 你同意赔偿, 保护泽尔不受伤害, its owners, directors, 官员代理和网络金融机构从和反对所有索赔, losses, expenses, 损害赔偿及费用(包括, 但不限于, direct, incidental, consequential, 惩罚性和间接损害赔偿), 以及合理的律师费, 由于您发送的任何与逾期或拖欠金额相关的Zelle付款请求而导致或引起的. 您同意接收来自其他用户的Zelle付款请求, 并且只能出于合法目的向Zelle发送付款请求. Zelle付款请求仅在请求方和接收方之间进行,未经我们或Zelle审核或验证. 我们和Zelle均不对此类请求的准确性或合法性承担责任,也不代表您或请求方作为讨债人. 我们保留权利, 但不承担任何义务, 终止您发送Zelle付款请求的能力, 或者发给特定的接收者, 如果我们认为此类Zelle付款请求可能是非法的, abusive, 不受欢迎的冒犯的或不受欢迎的.

If applicable, 如果您作为请求者使用Zelle付款服务发起Zelle付款请求, 您承认并同意,如本网站所披露的,(a)适用的服务费将从您从发件人收到的付款中扣除。, 以及(b)如果您作为请求方未收到收到Zelle付款请求的个人的任何付款,则不收取服务费. 有关上述内容的更多细节可在本网站找到. 您承认并同意,您向其发送“Zelle付款请求”的个人可能不会收到, 否则可能会拒绝或忽视, 你的Zelle付款请求. 我们不保证您将通过发起Zelle付款请求收到来自个人的任何付款.

6. 其他付款服务的付款取消、停止付款请求和拒绝付款

Zelle付款服务付款只能在上文第3(a)条(发送付款)规定的有限情况下取消. 本条仅适用于“其他支付服务”,不适用于“Zelle支付服务”. 发送方可以在付款指令进入接收方合格交易账户的处理开始之前,随时取消付款指令的启动或停止付款指令. 我们停止支付指令或收回与未经授权的支付指令相关的资金的能力将取决于支付指令启动的方式, 接收人的合格交易账户的付款指示是否已开始处理. 尽管我们将做出合理的努力,以适应停止付款请求,并收回与未经授权的付款指令相关的资金, 如果我们没有这样做,我们不承担任何责任. 我们也可能要求您在联系客户服务中心后十四(14)天内以书面形式提交停止付款请求或追回资金请求. 如果我们要求您停止付款或追回资金, 那么,每个停止付款或资金回收请求的收费将是我们当前收费表(patelco .)中规定的当前收费.org/FeeSchedule). 未在Zelle注册的接管人未索赔的款项将在付款处理开始后十四(14)天自动取消. We will, 在法律允许的范围内, 尽量归还无人认领的物品, refused, refunded, prohibited, 或拒绝向您的合格交易账户付款,或在法律允许的情况下,通过其他合理的努力将该等付款退还给您.

7. 同意电子邮件和自动短信

第8节(短信), “一般条款”中的电话和/或电子邮件(发给您)不适用于“Zelle付款服务”. 通过作为用户参与, 您表示您是电子邮件地址的所有者, 手机号码, 和/或您注册的其他别名, 或者你有法律授权代表该电子邮件地址的所有者行事, 移动电话号码和/或其他别名,以发送或接收本Zelle和其他付款条款所述的款项. 您同意接收我们的电子邮件或短信, from Zelle, 从其他用户发送给你的钱或请求你的钱, 以及其他网络金融机构或其代理关于Zelle和其他支付服务或网络金融机构与您之间的相关转账的信息. 你同意我们可以, Zelle或我们的代理商可以使用自动电话拨号系统,将短信发送到您注册的任何移动电话号码. 您进一步承认并同意:

  1. 您有责任支付您的无线运营商可能就任何相关数据收取的任何费用或其他费用, 文本或其他消息服务, 包括但不限于短信服务. 有关详情或适用费用,请参阅您的流动电话服务合约.
  2. 如果您已登记的电子邮件地址或手机号码(i)被您放弃,您将立即通知我们, 或(ii)被您更改.
  3. 如果您通过我们或Zelle发送的任何信息,或者我们或Zelle代表您发送到电子邮件地址或移动电话号码, 您声明您已获得该等电子邮件或自动短信收件人的同意,向该等收件人发送该等电子邮件或短信. 您理解并同意,我们或Zelle以您的名义发送的任何电子邮件或短信都可能包含您的姓名.
  4. 您的无线运营商对发送给我们或Zelle的任何信息的延迟或失败不承担任何责任, 包括您可能通过我们或Zelle发送的信息,或我们或Zelle可能代表您发送的信息.
  5. 要取消我们的短信,请发送STOP到767666. 寻求有关短信的帮助或信息, 发送帮助到767666或太阳集团平台的客户服务电话800.358.8228. 您明确同意收到确认您的“停止”请求的短信.
  6. 支持的运营商包括AT&T, Sprint, T- mobile, Verizon等.
  7. 您的电话服务提供商不是Zelle和其他支付服务的提供商. 如果提供了移动电话号码,Zelle支付服务的用户将不时收到有关其支付说明的短信和其他通知. 您的电信供应商可能会收取数据和信息费用, 你要为这些费用负责. 如果您注册的移动设备丢失或被盗, 您同意更新您的注册信息并进行适当的更改以禁用该设备的使用. 你知道使用移动设备有风险, 万一被盗或丢失, 你的机密信息可能会泄露.

8. 服务费及额外收费

您有责任支付与您使用Zelle和其他支付服务相关的所有费用. 适用的费用将在用户界面中披露, 或者在其他地方, Zelle和其他支付服务或网站. 您进一步承认并同意,无论付款指示是否完成,都将收取任何适用的费用, 除非不能完成指示完全是由于我方的过错, 除了那些特别基于使用的费用, 例如Zelle付款请求, if applicable. 额外交易和其他可选服务可能会收费. 贵方同意支付该等费用,并授权我方从贵方指定的合格交易账户中扣除该等费用的计算金额以及贵方可能产生的任何额外费用. 与您的标准存款账户(或其他合格交易账户)相关的任何财务费用将继续适用. 您应负责支付您的电话和互联网服务提供商可能评估的任何及所有电话接入费和互联网服务费.

如果您未就Zelle和其他支付服务支付我们的费用和收费,则适用《太阳集团平台》第18条(未付款或退回付款说明), 包括但不限于我们是否从合格交易账户借方支付该等费用, 如本节所述, 合格交易账户中费用不足.

9. 拒绝支付

我们保留拒绝支付任何接收人的权利. 如果我们决定拒绝向发送方指定的接收方付款,我们将及时通知发送方. 如果您试图进行本协议项下的禁止付款,则不需要此通知.

10. 返回支付

使用Zelle和其他支付服务时, 您理解,只有在接收人没有在Zelle注册的情况下,接收人才可以拒绝付款指示或以其他方式退回付款. 我们将尽合理努力完成通过Zelle支付服务发起的付款指示.

11. 同意共享个人信息(包括账户信息)

除《太阳集团平台》第20条(信息授权)外, 通过接受本协议, 您同意我们向Zelle披露您的个人信息(包括银行账户信息), 其他网络金融机构和其他第三方,根据其惯例流程和程序,用于Zelle网络参与规则允许的目的, 并在必要时按照我们的惯例流程和程序完成付款交易, 这可能包括, 但不限于, the following:

  1. 必要时解决与您和其他用户之间的转账或付款有关的问题;
  2. 核实您的银行账户或借记卡是否存在(如适用);
  3. 服从:服从政府机构或法院的命令;
  4. 在法律允许的情况下,提供给我们的附属公司;
  5. 验证您的身份,以遵守适用法律, 包括但不限于《太阳集团平台》;
  6. 遵从与防止欺诈或任何调查有关的查询;
  7. For our general business purposes, 包括但不限于 data analysis and audits; or
  8. 在我们的隐私政策条款允许的情况下.

12. 无线运营商数据

除《太阳集团平台》第20条(信息授权)外, 您承认,我们或Zelle可能会使用您的无线运营商存档的信息来进一步验证您的身份,并防止或防止实际或潜在的欺诈或未经授权使用本服务. 通过使用Zelle支付服务,您授权您的无线运营商(AT)&T, Sprint, T-Mobile, US Cellular, Verizon, 或任何其他品牌的无线运营商)使用您的手机号码, name, address, email, network status, customer type, customer role, billing type, 移动设备标识符(IMSI和IMEI)以及其他用户和设备详细信息, if available, 仅用于验证您的身份,并将您提供给我们或Zelle的信息与您在我们的业务关系期间的无线运营商帐户资料信息进行比较. 请参阅Zelle的隐私政策.它如何处理你的数据的隐私政策. 请查看我们的隐私政策,以便更好地了解我们维护您隐私的承诺, 以及我们对您的信息的使用和披露.

13. Liability

根据我们在适用法律法规下的义务, 我们和Zelle都不对您的任何资金转移承担责任, 包括但不限于, (i) any failure, 并不是我们或Zelle的过错,以正确的金额完成交易, 或(ii)任何相关的损失或损害. 对于您在使用Zelle支付服务时可能出现的任何打字错误或击键错误,我们和Zelle均不承担任何责任.

这项服务的目的是给家人、朋友和其他你信任的人汇款. 您不应该使用zelle向您不熟悉或不信任的人汇款. Zelle不为通过该服务进行的授权付款提供保护计划(例如, 如果您没有收到您所支付的商品或服务, 或者你收到的商品或服务损坏了,或者与你期望的不一样).

14. 免责保证

“一般条款”第33条(保证的免责条款)不适用于“Zelle付款服务”. 除非另有规定, 并受适用法律约束, Zelle不做任何明示或暗示的保证, 关于zelle付款服务的任何陈述或背书. Zelle明确拒绝任何形式的保证, EXPRESS, IMPLIED, 法定或其他, INCLUDING, 但不限于, 对适销性的默示保证, 适合某一特定目的, 所有权和非侵权, 关于zelle支付服务. Zelle不保证Zelle支付服务不间断, TIMELY, 安全或无错误, 或者缺陷会被纠正. zelle支付服务是在“现状”和“可用”的基础上提供的.

15. 责任限制

《太阳集团平台》第34条(责任限制)不适用于Zelle支付服务. 除非另有规定,并受适用法律的约束, 无论如何我们都不会, ZELLE, ITS OWNERS, DIRECTORS, OFFICERS, 代理商或网络金融机构应承担任何损害赔偿责任, INCLUDING, 但不限于任何直接, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL, EXEM- PLARY OR OTHER INDIRECT DAMAGES ARISING OUT OF (I) ANY TRANSACTION CONDUCTED THROUGH OR FACILITATED BY THE ZELLE PAYMENT SERVICE; (II) ANY CLAIM ATTRIBUTABLE TO ERRORS, OMISSIONS, OR OTHER INACCURACIES IN THE ZELLE PAYMENT SERVICES DESCRIBED OR PROVIDED; (III) UNAUTHO- RIZED ACCESS TO OR ALTERATION OF YOUR TRANSMISSIONS OR DATA; OR (IV) ANY OTHER MATTER RELATING TO THE ZELLE PAYMENT SERVICES DESCRIBED OR PROVIDED, 即使我们或zelle已经被告知这种损害的可能性. 如果您对zelle支付服务或本协议条款不满意, 您唯一和排他性的补救措施是停止使用zelle付款服务. 在对后果性或附带性损害不适用责任排除或责任限制的州, 我们的任何责任, ZELLE, ITS OWNERS, DIRECTORS, 这些州的官员和代理人或网络金融机构的责任是有限的,并且在法律允许的最大范围内排除担保, BUT SHALL, IN NO EVENT, 超过100美元.00).

16. Indemnification

“一般条款”第30条(赔偿)不适用于“Zelle付款服务”. 您承认并同意,除本协议另有规定外,您对您在使用Zelle支付服务过程中的行为承担个人责任, 你同意赔偿, 保护泽尔不受伤害, its owners, directors, officers, 代理商和网络金融机构从和反对所有索赔, losses, expenses, 损害赔偿及费用(包括, 但不限于, direct, incidental, consequential, 惩罚性和间接损害赔偿), 以及合理的律师费, 由于您的使用而引起的, misuse, 错误或无法使用Zelle付款服务, 或您违反本协议条款的行为.

17. 使用本行网上银行网站及/或流动应用程式

您同意按照我们在本网站其他地方提供的条款和条件访问本网站, 通过此引用纳入本协议并成为本协议的一部分.

18. Definitions

“网络金融机构”是指与Zelle合作的金融机构.

“接收方”是指通过Zelle和其他支付服务发送付款指令的个人或企业实体. “请求者”是指通过Zelle支付服务请求个人发起支付指令的人. “发送人”是指通过Zelle和其他支付服务发送付款指令的个人或企业实体. “用户”指您和其他直接在Zelle注册的用户,或在与Zelle合作的其他金融机构注册的用户.

“Zelle付款请求”是指允许请求者请求另一个人通过Zelle付款服务向请求者发起付款指令的功能. Zelle及其相关商标由预警服务公司全资拥有, 并经许可在此使用.

Compare

Up Arrow